或者试试这个吧，顺便问一下，你的型号是什么？
1：准备一节电量充足的七号电池。
2：把故障MP3内的电池取下，按住播放键不放，通过USB线连上电脑（此时，电脑会检测不到可移动设备）
3：给MP3装上电池，松开播放键(此时电脑会检测到新硬件，选择驱动程序所在目录，可以顺利安装新硬件)
4：拔下MP3，重新插上，开始运行：diskmgmt.msc，选择“可移动设备”，右键单击，选择“格式化” ，然后选择快速格式化。
5：在“我的电脑”中打开找到的MP3的盘符，新建文件夹，重命名为“settings.dat”
6：下载驱动程序，安装管理软件，重新格式化MP3